Normas de la comunidad

Un «no, gracias» ya es una respuesta completa. Acéptala y sigue adelante.

• No insultes ni humilles a nadie.
• Respeta la edad, el cuerpo, el origen, la orientación y las creencias de cada quien. Aquí no caben las burlas por la edad.
• Si alguien deja de responder o te pide que no le escribas más, para. Insistir es acoso, y el acoso está prohibido.

Conocer a alguien empieza por mostrarte como eres, sin exponer lo que debe seguir siendo privado.

• Usa tus propias fotos y cuenta cosas ciertas sobre ti.
• Suplantar a otra persona está prohibido.
• En el perfil no van apellidos, dirección, ubicación concreta, trabajo, matrícula, teléfono, enlaces, redes ni email.

Ten presente que los Términos advierten que no todos los perfiles o mensajes pueden ser reales y que la plataforma no verifica la información de los usuarios.

Cada persona decide qué comparte y hasta dónde quiere llegar, en el portal y por fuera de él.

• No mandes contenido explícito a nadie sin su consentimiento.
• No compartas fotos, mensajes ni datos de otra persona sin su permiso.
• Trata la privacidad de los demás como quieres que traten la tuya.

Nadie debería sentirse intimidado por usar este portal.

• No se aceptan los mensajes de odio, la discriminación ni las amenazas.
• Tampoco el acoso, el chantaje ni la extorsión, incluida la que usa fotos íntimas.
• Tampoco invitar a la violencia o a que alguien se haga daño.

El servicio es de uso personal, no comercial.

• Prohibido pedirles plata, donaciones o datos bancarios a otros usuarios.
• Prohibidos el spam y cualquier actividad comercial.
• Prohibidas la prostitución y la captación sexual.
• Si te huele a engaño, lee seguridad y citas seguras y el artículo sobre estafas románticas.

No se puede publicar ni compartir:

• Nada que involucre a menores de edad. Lee las normas de seguridad y protección de menores.
• Contenido ilegal o violento, o que promueva actividades ilícitas.
• Contenido explícito o imágenes de alguien sin su consentimiento.

ColombianasMaduras es solo para personas mayores de 18 años. Los menores de edad no pueden registrarse ni usar el servicio.

Según los Términos y la Política de Quejas, la cuenta puede cancelarse o suspenderse por incumplimiento. Dependiendo del caso, la plataforma puede:

• Retirar el contenido.
• Suspender la cuenta.
• Cancelar la cuenta.
• Avisar a las autoridades.

Lee las condiciones completas en los Términos y Condiciones.

Si ves algo que va contra estas normas o alguien te hace sentir incómodo o incómoda, repórtalo por el formulario de contacto, el chatbot, el teléfono o el chat en vivo. Incluye una descripción clara, la URL o capturas, y un dato de contacto. Las quejas se revisan y resuelven en cinco días hábiles.

Puedes hacerlo aunque no seas miembro de ColombianasMaduras. El procedimiento completo está en la Política de Quejas.

Estas normas se complementan con estos documentos:

• Términos y Condiciones
• Política de Privacidad
• Seguridad y citas seguras
• Quiénes somos
• Consejos y guías del blog